Reise mit Vertrauen und bleibe abgesichert
Jeder Monos-Koffer wird durch unsere lebenslange Garantie abgesichert – ein Schutz, der die Handwerkskunst und Qualität der wichtigsten Teile wie Rollen, Schlösser und Griffe umfasst. Diese Garantie ist bei jedem Kauf enthalten – ein Leben lang.
Für zusätzliche Sicherheit unterwegs bieten wir zwei optionale Erweiterungen an: Essential und Pro Coverage. Diese gehen über normalen Verschleiß und Schäden hinaus und schützen dich vor den Unwägbarkeiten des Reisens – wie unsachgemäßer Behandlung durch Fluggesellschaften, Reißverschlussproblemen und verlorenem Gepäck.
So funktioniert es
Wähle deinen Schutz aus
Schutz für die Herstellungsqualität
Teleskopgriff
Durch unsere lebenslange Garantie abgedeckt, falls der Teleskopgriff bei normalem Gebrauch nicht mehr ausfährt oder funktioniert, wie vorgesehen.
TSA-akzeptiertes Schloss
Wenn das Schloss bei normalem Gebrauch nicht mehr funktioniert oder ausfällt, kümmern wir uns darum.
Hochleistungs-360°-Rollen
Wenn deine Rollen bei normalem Gebrauch stecken bleiben, abgenutzt sind oder brechen, sind sie vollständig durch unsere lebenslange Garantie abgedeckt.
Garantie für handwerkliche Qualität
Lebenslanger Schutz für wesentliche Funktionsteile, wenn sie nicht mehr so arbeiten, wie sie sollten.
Teleskopgriff
Durch unsere lebenslange Garantie abgedeckt, falls der Teleskopgriff bei normalem Gebrauch nicht mehr ausfährt oder funktioniert, wie vorgesehen.
TSA-akzeptiertes Schloss
Wenn das Schloss bei normalem Gebrauch nicht mehr funktioniert oder ausfällt, kümmern wir uns darum.
Hochleistungs-360°-Rollen
Wenn deine Rollen bei normalem Gebrauch stecken bleiben, abgenutzt sind oder brechen, sind sie vollständig durch unsere lebenslange Garantie abgedeckt.
Garantie für handwerkliche Qualität
Lebenslanger Schutz für wesentliche Funktionsteile, wenn sie nicht mehr so arbeiten, wie sie sollten.
Erweiterungen für die Nutzungsmöglichkeiten
Schäden durch Flugreisen
Schutz bei Schäden durch die Handhabung von Fluggesellschaften – Risse, Dellen oder struktureller Aufprall. Schicke uns einfach ein Foto und die Dokumentation der Fluggesellschaft.
–
1 Anspruch
Bis zu 2 Ansprüche
Reißverschluss-Schäden durch Reisen
Einmaliger Schutz bei Reißverschlussproblemen, die durch unsachgemäße Handhabung während der Reise entstehen, auch wenn die Reißverschlüsse nicht gesichert waren.
–
1 Anspruch
1 Anspruch
Guthaben für verloren gegangenes Gepäck
Wenn dein Koffer während des Transports verloren geht, stellen wir dir Monos-Guthaben für einen Ersatz zur Verfügung. Dokumentation der Fluggesellschaft erforderlich.
–
50 €
100 €
Zukünftiges Trade-In-Guthaben
Wenn du bereit für etwas Neues bist, erhalte ein Guthaben für deinen nächsten Monos-Koffer. Keine Rückgabe erforderlich, nur eine kurze Bestätigung.
–
15 % Rabatt auf deinen nächsten Kauf
30 % Rabatt auf deinen nächsten Kauf
Vorrangiger Support
Schnellere Reaktionen und beschleunigter Support, damit du nie warten musst, wenn du dringend Hilfe benötigst.
Schäden durch Flugreisen
Schutz bei Schäden durch die Handhabung von Fluggesellschaften – Risse, Dellen oder struktureller Aufprall. Schicke uns einfach ein Foto und die Dokumentation der Fluggesellschaft.
–
1 Anspruch
Bis zu 2 Ansprüche
Reißverschluss-Schäden durch Reisen
Einmaliger Schutz bei Reißverschlussproblemen, die durch unsachgemäße Handhabung während der Reise entstehen, auch wenn die Reißverschlüsse nicht gesichert waren.
–
1 Anspruch
1 Anspruch
Guthaben für verloren gegangenes Gepäck
Wenn dein Koffer während des Transports verloren geht, stellen wir dir Monos-Guthaben für einen Ersatz zur Verfügung. Dokumentation der Fluggesellschaft erforderlich.
–
50 €
100 €
Zukünftiges Trade-In-Guthaben
Wenn du bereit für etwas Neues bist, erhalte ein Guthaben für deinen nächsten Monos-Koffer. Keine Rückgabe erforderlich, nur eine kurze Bestätigung.
–
15 % Rabatt auf deinen nächsten Kauf
30 % Rabatt auf deinen nächsten Kauf
Vorrangiger Support
Schnellere Reaktionen und beschleunigter Support, damit du nie warten musst, wenn du dringend Hilfe benötigst.
Deine lebenslange Garantie ist immer inklusive. Essential und Pro Coverage sind einmalige Upgrades, die darauf ausgelegt sind, dich auf deinen tatsächlichen Reisen zu unterstützen.